如果每天至少要工作8個小時，每個星期則要在工作上花40到60小時。在退休前，工作和睡覺會用掉差不多的時間。

有個創業者說：“Time is our most valuable asset, yet we tend to waste it, kill it, and spend it rather than invest it.”

「時間是我們最寶貴的資產，但我們卻沒有好好善用作投資自己的未來，只一直把它花掉、浪費掉。」

曾在一家大公司裏實習過一年，工作期間的2000多小時沒學到多少，在離開的時候也沒看到特別的成長，回頭看只覺得這2000多小時花得冤枉。有朋友因為工作內容不符合她的性格，也沒找到成就感。現在對每天的生活感到厭倦，只能在周末不工作的時候才找回點衝勁。

過去的幾年時間，總讓人覺得過得很慢，也覺得過得很快。

時間過得很快的感覺，是因為每天的工作都填塞得很滿，沒有喘氣的空間，常常一晃眼就到晚上，卻還有一堆想做要做必須做的事。每天工作的內容都能找到不一樣的挑戰，每個星期都能感到很fruitful（還真想不到更傳神的中文詞語）。

時間過得很慢的感覺，是回想起上個月或半年前的情景，會覺得大家已經走了很遠很遠的一段路－－可原來才過了幾個月，卻已經邁過了一堆障礙。

每天的8小時對大部份人來說是無可避免的，花在讓自己變得更有價值、讓自己覺得高興的工作上，才不會浪費了"The most valuable asset"。用每天的8小時好好灌溉，也讓那8小時不再是折磨。

為了交稿，他養成了每天寫1000字的習慣，不管有沒有靈感，他都強迫自己每天至少寫下1000字。

他說：「如果等靈感來才寫，我就完了。」他承認很多時候寫的都是垃圾，他說每天寫的重點不是結果，是過程。每天強迫自己寫點東西，可以沉澱自己的思維，然後總能在一堆垃圾中總結出丁點有用的內容，日子久了，有用的東西也自然多起來。

他把其中一些有用的內容自己集結成書，然後在Amazon上賣成了最暢銷書籍－－但他自己也不知道，因為當時他正忙著擠另外的1000字出來。

這和以前聽過的二十里行軍（20 Miles March）的故事很像：有一隊南極探險隊每天不論天氣好壞，堅持走二十里。最後比另一隊好天氣走五六十里，壞天氣就停的探險隊更早到達目的地。

不論寫作、探險、工作還是生活，遇到困難的日子一定比順利的日子多。在困難的日子為了保持步伐的穩定，就要想盡辦法解決問題，從而強迫自己成長。如果只在順利的時候才向前走，除了走得比較慢步伐比較少外，還無法經歷困難的磨練，自然也無法成長。

持續製造垃圾的過程很沉悶且缺乏成就感，但一擊即中的天才更是絕無僅有。每件大師作品、每個遇過的成功人士，都由背後無數的垃圾堆砌而成，小時候總讀過達文西在學畫畫的時候畫了無數個雞蛋的故事。如果還沒有成就大作，原因大應該不是靈感未到，只是垃圾未夠。

現在找團隊成員都很在意他們有沒有在學習和工作以外做過和工作內容相關的「無聊事」，當每個人的學習工作內容都差不多（而且大都不夠挑戰性）的時候，剩下的分別就是背後堆起來的垃圾數量，夠不夠讓人相信其經過足夠的磨練。

不用等「最佳時機」，每天或每星期挪的小步伐足以在一段期間後形成無法追趕的差距。

讀過幾本Kevin Kelly的書後很是著迷，他總站在宏觀甚至有點冷血的角度看世界，但從那卻總能看到很精彩的畫面。

Kevin Kelly是很純粹的技術支持者，他說新技術只是提供了人們選擇的可能性，任何技術都是中性的，只有用法才會分好與壞，沒有絕對的負面。他相信人性本善，一個技術長期下來會向好的那邊靠近，世界也因而進步。他舉了一個很簡單的例子，如果原始人因為石錘可能會造成人命傷亡而全面禁用，那今天我們也還和猩猩沒有兩樣。另一個更貼身的例子就是現代汽車所帶來的方便和車禍引致的傷亡，但能減少傷亡同時不損方便的Google無人車也已經不遠了。

有了新技術，才會有新的選擇－－讓世界走向更好的那個方向。

開發了幾年產品，深深感到這概念的重要性。增加新功能會為整個系統帶來不穩定，修改已有功能也有造成新問題的可能性。所以產品開發的主要問題很容易流於「要不要做這個功能？」；「要不要改這個地方？」沒人願意面對系統的bug和投訴，很容易會讓本能牽著走，邁向故步自封的陷阱－－沒改變就沒bug，多自然。然而產品就只能一直停留在老樣子，一直在向前走的競爭者總有一天會把差距拉開。

商業模式也一樣，最近有幾家公司都以新模式在各地引起很大爭議。Airbnb出租的房子在舊金山以至世界上大部份城市裏仍然是「違法」的，倫敦的計程車司機也剛抗議完Uber的「違規」。

可作為一個用戶，比起住酒店的無聊和刻板，和Airbnb房主交流讓我更能多了解當地文化。在倫敦遇過一個混身大麻味道的計程車司機，看到目的地的地址後說不知道在哪裏，不讓我們上車。然而遇到的Uber司機卻都很有禮貌，Lyft的司機更是十分健談。我徹底地感受到新選擇帶來的額外價值。

有魄力的創新者不會因為一些老頑固而停下腳步，世界終究會被他們推向更好的方向。

那曾經是一個動蕩不安的城市，曾經有一堵牆隔開了同一片天空，曾經有一個狂人從這裏指揮著讓全歐洲陷入恐慌的軍隊。但在遇到的人身上、在整個城市裏，我卻看到他們更多的包容、更多的反省。

有次和一家遊戲公司開會，推銷公司的產品。問起了那公司平時的翻譯流程，負責人說公司的翻譯大都是公司團隊自己完成的，他們一百多人的團隊來自二十多個國家，能說十多種語言。她說大部份的國際用戶的問題都能內部解決。我也好奇地問她是哪個國家來的，她說：「波蘭。」

在柏林見過的公司大都如此，團隊幾乎有一半以上都不是德國人，產品的前期多語言版本大都能靠團隊自己完成。這融洽的多樣性我只在《重慶大廈》一書裏感受過。

認識了一個曾在台灣留學，現正在柏林修讀「國學」的德國人。他能說一口流利的國語；他對中國近代的歷史比我還清楚。

閒聊間他提起以前有人問他：「那你是日耳曼民族嗎？」他說他也不知道自己是甚麼民族，他不理解民族作為區分不同人的作用。

我接著問他：「那你有因為德國人的身份而自豪嗎？」他說這問題在德國有點敏感，因為答案要不讓人想起「不愛國」，要不就想起二戰時的極端民族主義，很容易產生不必要的爭拗。每次聊到中國相關的問題他都先問我會不會介意，他怕我也是把「國家」放在心中很高的位置那種人－－有時候會對問題偏向盲目且麻木。

他是我第一個遇到認同我說「國家」、「民族」這些概念不過是當權者把人分群以易於統治的人。他也是自由主義的擁護者，他也厭惡因為「國家」、「民族」、「宗教」分歧而引起的戰爭。「我爺爺當年是德軍的士兵。」他說道。我沒有再問下去。

從猶太屠殺紀念館到柏林圍牆遺址，還有朋友分享他小時候所受的教育，我看到了沒有逃避錯誤；沒有找借口；還積極找方法改善的一群人。

在Startup工作後另一個明顯的改變就是多看了很多英文的文章和書。以前幾乎不看英文書，因為看得比較慢。有好幾本看了個幾十頁，然後索性買中文版一口氣看完。

Startup所需要的創新科技、營銷概念、成功案例大都在歐美先出現，經過分析後也自然先變成英文版的書籍。可能是市場太小的關係，好多Startup相關書籍都幾乎沒有中文版（或幾個月甚至幾年後才有翻譯版）。這陣子都是等不及直接在Amazon上買英文版在iPhone的Kindle裏讀。

Startup的前路極不明朗，但很慶幸的是大部份的路都有其他人在前面走過，絆倒過，也很樂意分享當中所得，比起相約見面向他們請教，閱讀相關書籍更為簡單快捷。尤其在這變化極快的行業，只靠中文版落後對手幾年的資訊量很不是味道。這幾年來從產品開發到市場營銷，無不在巨人的經驗中學到更多。

就像剛看完的一本很多人推薦的《Think Like a Freak》，裏面除了幾個Zappos很著名的案例外，還有其他精彩的故事。例如一個慈善團體如何捨棄行內通用的方法，卻能籌得更多款項。看完有不少靈感湧現，很想馬上在產品上試行相關概念。

特別享受看完一本好書合起來後（或關掉Kindle App後）那一剎那醍醐灌頂的感覺。閱讀並沒有特別的樂趣，有樂趣的是在其他人的經驗裏找到新的知識、新的啟發，更有樂趣的是把所得到的應用在工作（還有生活）中，使之變得更好。

還記得讀大學的時候和朋友閒聊時說過，我最理想的房間會是四面牆都是書櫃（竟然沒考慮過要有門），隨著閱讀越來越方便，我可以在理想的房間騰出位置放扇門了。

不久前去了個活動，在場有人問朋友R到底做了哪個功能令9gag的流量一飛衝天，他苦笑了一下：「哪只一個，我們做了好多功能。」

我以前也有過相同的誤會，曾以為只要想到一個idea、做對一件事，就能成功了。在Startup裏工作幾年後，才了解到所有事情都是由一丁點的修正改善積累而成的。

這幾個月多見了點潛在客戶，回應比起以前變得比較流利，因為大部份問題都是由其他客戶啟發或提出過的。幾年來幾百個大小建議交匯後，變成了一個有用的產品，銷售技巧突然變得沒有很重要，幾乎只是老實回答就能讓他們埋單。

產品有另一部份是管理翻譯流程的，從來沒做過甚麼大功能，一直都在修復翻譯員、客戶遇到的問題－－瑣瑣碎碎的一大堆小問題。但幾個月過後，那部份已能自動運作，省下團隊不少的時間讓他們可以處理更多事情－－瑣瑣碎碎的一大堆新問題。

在Instagram和Whatsapp被天價收購後，聽說有朋友的公司接到不少訂單要求做一模一樣的產品－－因為他們看上去都很簡單。以前正在讀大學的我想必也以為自己能幾天寫出Instagram，可現在只會直接聯想到他們背後幾百甚至幾千樣的改善，那絕不是三數個人敲三數個月鍵盤就能敲出來的。

修過襌的Steve Jobs說過：「You can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backwards. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future.」
不負責任地翻譯成中文就是「今天的因，明天的果。」

沒有看到果前，要繼續埋頭苦幹來種多點今天的因，順便附上一張在9gag看到的圖以自勉。

* 在這動蕩的日子裏也希望香港民主運動的dots能在不久的將來connect起來。

團隊近日分享了各自的「這輩子最拼命的時刻」，有人拼命追女孩子（雖然不是都有收穫）；有人拼命做大學功課；還有拼了命結婚的。

我幾乎是直接想到團隊剛開始沒多久的時候，客戶C每天少則幾封多則十幾封Email投訴產品不同的問題。那段時間只要看到C的Email心就緊綳起來：「又來了⋯⋯」

由於C是一個特別重要的客戶，無論怎樣都要解決他們的問題，所以每封Email來到都要馬上處理。更令人沮喪的是他們身處舊金山，問題幾乎都在香港的午夜12點傳來，只好在很想睡覺的情況下拼了老命把問題搞定，不然睡不好。

因為C的壓力，不知不覺間產品因為修改而漸趨穩定，他們的Email漸漸減少，其他客戶的數目也慢慢增加。

但工作沒有因此而變得輕鬆－－反而更困難了：更多Email；更多新功能；要跑更多活動；同一天要去幾家不同的公司開會。產品既然已經穩定，快速地找更多客戶則成了新的挑戰。

讀大學時曾對朋友說過：「我應該不可能在同一家公司待超過兩年－－因為我很怕悶。」但在Startup裏一晃卻已幾年，因為最拼命的日子一直在變，每次拼過後都會迎來新的一刻－－就像爬過一個又一個山坡，迎來一齣又一齣的新風景。

與其用「拼命」一詞，應該可以更優雅一點地形容這過程：「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香」

目標還很遠，最困難的時刻應該還沒到來：「The worst is yet to come.」

大學的時候有一個教授，他的課很少人選，因為他都沒怎麼在「教」。上課播Youtube、然後叫你自己看參考資料寫程式；Notes只有幾條網上的參考連結；他的功課比其他科繁重，沒有標準答案；他考試的題目也很open，幾乎沒東西要記。

工作的時候有一個很願意放手的前輩，他不怕你沒做過，只怕你不願意去做。無論甚麼新舊難題，大都是傳來幾條網上的參考連結，一點方向，不問過程，只要結果。

他們沒有給我任何「教導」，但這幾年間他們的「啟蒙」令我成長最多－－遠多於中學、大學（其他課程）。

不久前參加了一個活動，有人提問香港Startup鬧人才荒到底要怎麼辦。大部份的城市包括香港都不像舊金山，隨處都能抓到一把知道Startup是何物的人，應該全世界都在鬧人才荒。

香港的人才並沒有比較少，至少常能聽到：「其實香港啲人好鬼醒。」只是大部份的人都還不知道Startup是甚麼，還沒有接觸過世界頂尖群體分享出來的知識－－還沒有遇到「啟蒙者」。

團隊裏絕大部份的同事加入以前都不知道Startup是甚麼，但經過磨合後很明顯地不比舊金山的差。因為資源與經驗短缺，團隊從來沒有「教導」新同事，他們都是被直接扔進池裏。因為Startup需要的正是受到啟蒙後，能自己學會游泳的人。而且還要跟著能啟發其他團隊成員，一起成長。

一個需要「被教導」的人應該不怎麼適合Startup充滿未知和變化的工作，這裏缺乏的不是「導師」和「學生」，而是「啟蒙者」和「有能者」。